Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma TubiPet ("Plataforma"), você ("Usuário") concorda com estes Termos de Uso. A utilização da Plataforma implica na aceitação integral e irrestrita de todas as condições aqui estabelecidas.

2. Descrição do Serviço

O TubiPet é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) de gestão para estabelecimentos do segmento pet, incluindo pet shops, clínicas veterinárias, banho & tosa e hotéis para animais. O serviço inclui, mas não se limita a:

• Gestão de clientes e animais de estimação
• Agendamento de serviços
• Controle financeiro e PDV
• Integração com WhatsApp
• Emissão de notas fiscais (NFS-e/NFC-e)
• Relatórios e análises

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O Usuário é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Planos e Pagamentos

A Plataforma oferece diferentes planos de assinatura. O pagamento é realizado conforme o plano contratado, podendo ser mensal ou anual. A falta de pagamento poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo marca, logotipos, software, textos, gráficos e interfaces, é de propriedade exclusiva do TubiPet e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

6. Responsabilidades do Usuário

O Usuário se compromete a:

• Utilizar a Plataforma de acordo com a legislação vigente
• Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos ou não autorizados
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual
• Manter dados de clientes em conformidade com a LGPD

7. Limitação de Responsabilidade

O TubiPet não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso da Plataforma. A responsabilidade total do TubiPet está limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses.

8. Cancelamento

O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, o acesso será mantido até o final do período pago. Os dados serão mantidos por 90 dias após o cancelamento, podendo ser exportados durante esse período.

9. Modificações

O TubiPet reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma com 30 dias de antecedência.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca da sede do TubiPet.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@tubipet.com.br